# ZentraCRM

> ZentraCRM ist eine webbasierte All-in-One CRM-Software für Unternehmen jeder Branche – zum Beispiel Handwerksbetriebe, Dienstleister und mittelständische Unternehmen. Sie vereint Kundenverwaltung, Angebote, Rechnungen, Mitarbeiterverwaltung, Notizen, E-Mail-Postfach, Kalender und einen KI-Assistenten in einer Anwendung. Anbieter ist SHS Next (Safa-Huneys Sakal) aus Würzburg, Deutschland.

Wichtige Fakten (vom Anbieter bestätigt):

- Zielgruppe: Unternehmen jeder Branche
- Nutzung: im Webbrowser am PC oder Laptop, keine Installation nötig
- Bereiche: Dashboard, Kunden, Mitarbeiter, Rechnungen, Notizen, Nachrichten (Postfach-Anbindung), Kalender, KI-Assistent, Einstellungen
- Angebote und Rechnungen: als PDF mit eigenem Briefpapier und Logo, Storno, Rechnungsübersicht, Kleinunternehmer-Option nach § 19 UStG; E-Rechnung und DATEV-Export werden in Kürze eingerichtet
- E-Mail: jedes Postfach per IMAP/SMTP anbindbar, E-Mails lesen und senden im CRM
- KI-Assistent: formuliert Texte und beantwortet Fragen zu den eigenen Daten, in erster Linie mit Google Gemini
- Mehrere Benutzer pro Betrieb mit Rollen und Rechten
- Testphase: 14 Tage kostenlos, Anfrage über das Kontaktformular
- Zugang: keine Selbstregistrierung und kein Online-Kauf; Login-Daten werden nach der Zahlung vom Administrator übermittelt
- Pakete: Start (bis 3 Nutzer) und Business (bis 10 Nutzer), Preis pro Firma
- Lizenzen: Monatsabo (monatlich kündbar), Jahresabo (2 Monate gratis, verlängert sich jährlich, Kündigung bis 1 Monat vor Laufzeitende), Lifetime-Lizenz (für eine Firma, solange ZentraCRM betrieben wird, alle Updates enthalten)
- Zielgruppe: Alle Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.
- Reguläre Preise Start: 34,99 € / Monat, 350 € / Jahr, 1.155 € einmalig (Lifetime)
- Reguläre Preise Business: 74,99 € / Monat, 750 € / Jahr, 2.475 € einmalig (Lifetime)
- Weitere Nutzer: 9 € pro Nutzer und Monat bzw. 90 € pro Nutzer und Jahr; Lifetime auf Anfrage
- Aktion: 20 % Rabatt auf alle Preise bis Ende 2027 (Start ab 27,99 € / Monat, Business ab 59,99 € / Monat); im Aktionszeitraum abgeschlossene Abos laufen zum Rabattpreis weiter, bis der Kunde kündigt oder der Anbieter wegen eines Regelverstoßes kündigt
- Umsatzsteuer: keine, gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmer)
- Datenbank: in der Europäischen Union (Google Cloud Firestore, Multi-Region eur3)
- Support: per E-Mail (support@shsnext.de), Telefon und WhatsApp Business (+49 160 98693673, https://wa.me/4916098693673), Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen; Einrichtung inklusive

## Seiten

- [ZentraCRM (Deutsch)](https://zentracrm-landing.web.app/de/): Startseite mit Funktionen, Lizenzen und FAQ
- [ZentraCRM (English)](https://zentracrm-landing.web.app/en/): English homepage with features, licences and FAQ
- [FAQ](https://zentracrm-landing.web.app/de/#faq): Häufige Fragen zu Funktionen, Testphase, Lizenzen, Datenschutz und Support
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